Metode de plată

Modalități de plată disponibile

Cumpărătorul poate efectua plata produselor achiziționate pe website-ul nircura.ro exclusiv prin metodele de plată afișate și disponibile din punct de vedere tehnic la momentul finalizării comenzii, respectiv:

  • Plată online cu cardul bancar (Visa sau MasterCard, card personal sau de firmă);
  • Plată prin transfer bancar (pe baza facturii proforme transmise ulterior plasării comenzii).

NIRCURA își rezervă dreptul de a adăuga, modifica sau suspenda oricare dintre metodele de plată, fără notificare prealabilă.

Plata online cu cardul bancar (Netopia Payments)

  1. Plata online poate fi efectuată cu carduri VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro).
  2. Se acceptă atât carduri personale, cât și carduri de firmă.
  3. Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacțiile efectuate prin intermediul site-ului nircura.ro.
  4. Pentru finalizarea unei plăți sunt necesare următoarele informații:
    1. numărul cardului (toate cifrele de pe fața cardului, fără spații);
    2. data de expirare;
    3. codul de securitate (CVV/CVC) – ultimele 3 cifre de pe spatele cardului, inscripționate pe banda cu semnătura titularului.
  5. Tranzacțiile se efectuează în lei (RON), indiferent de moneda contului dumneavoastră; conversia valutară este realizată automat de banca emitentă a cardului la cursul propriu din ziua plății.
  6. Procesarea datelor de card este efectuată exclusiv prin serverele securizate ale procesatorului de plăți NETOPIA Payments, care este un operator autorizat în România.
  7. NIRCURA nu solicită, nu prelucrează și nu stochează datele cardului dumneavoastră.
  8. Sistemul de plată utilizează tehnologia 3D Secure, pentru siguranță sporită în tranzacțiile online.
  9. În cazul în care tranzacția nu este confirmată de procesatorul de plăți, comanda nu va fi procesată, iar produsul nu va fi rezervat.

Pentru întrebări sau asistență privind plățile online, ne puteți contacta la:

Plata prin transfer bancar

  1. Dacă alegeți această metodă, după transmiterea comenzii veți primi prin e-mail o factură proformă ce conține toate informațiile necesare plății.
  2. Comanda va fi procesată după confirmarea încasării integrale a sumei în contul bancar al NIRCURA.
  3. Datele necesare pentru plată sunt următoarele:
    Beneficiar: S.C. NEURO PERFORMANT S.R.L.
    CUI: RO45942490
    Sediu: Str. Emil Racoviță nr. 47A, Constanța, jud. Constanța, România
    Bancă: BANCA TRANSILVANIA
    IBAN: RO07BTRLRONCRT0644119301
    Mențiune plată: „Comanda nr. [__________]”
  4. Dacă plata nu este efectuată în termenul menționat pe factura proformă, comanda poate fi anulată automat, fără notificare prealabilă.

Facturarea

  1. Factura fiscală aferentă comenzii este emisă în format electronic, în conformitate cu art. 319 din Codul Fiscal.
  2. Factura va fi transmisă automat la adresa de e-mail furnizată la plasarea comenzii și nu se va regăsi în coletul livrat.
  3. Cumpărătorul este responsabil pentru exactitatea datelor de facturare furnizate.
  4. După emiterea facturii, datele de facturare nu mai pot fi modificate.
  5. Prin plasarea comenzii, Cumpărătorul confirmă că acceptă primirea facturii exclusiv în format electronic.

Securitatea plăților

  1. Website-ul nircura.ro utilizează certificat SSL pentru criptarea tuturor datelor transmise între client și server.
  2. Toate tranzacțiile sunt procesate prin sistemul Netopia Payments, care respectă standardele de securitate PCI DSS și protocoalele 3D Secure.
  3. NIRCURA nu are acces la datele dumneavoastră bancare și nu le stochează în nicio formă.
  4. În cazul în care suspectați o tranzacție neautorizată, vă rugăm să contactați imediat banca emitentă și serviciul de suport NIRCURA.

Confirmarea plății

  1. După finalizarea cu succes a plății, Cumpărătorul va primi:
  2. un e-mail de confirmare a tranzacției (emis automat de sistemul de plată);
  3. un e-mail de confirmare a acceptării comenzii, care reprezintă momentul încheierii contractului la distanță între NIRCURA și Cumpărător.
  4. În cazul în care plata este respinsă sau neconfirmată, comanda nu va fi procesată, iar Cumpărătorul va fi informat prin e-mail.
  5. Dacă plata a fost efectuată, dar comanda nu poate fi onorată din motive obiective (de ex. lipsă stoc), suma achitată va fi restituită integral în termen de cel mult 14 zile lucrătoare de la data notificării.

Asistență suplimentară

Pentru întrebări referitoare la plată, facturare sau situații legate de tranzacții, vă rugăm să contactați: